2017年2月7日，浙江科技大市场外围保洁员庞天文在地面停车场清洁卫生时，突然发现地上有一个手提包，庞天文捡到手提包后，担心失主会着急，于是就把包送到物业办公室。当物业管理人员打开包查看希望找到联系方式的时候，发现内有身份证、银行卡、信用卡和若干现金等，可惜的是，包内没有任何失主的联系方式。
情急之下，物业管理员汪菊萍联系了浦沿微生活公众平台的工作人员，通过微信公众号的发布，让失主终于在朋友圈里看到了信息——他丢失的包正在浙江科技大市场的物业服务中心急待他领回。
当失主来认领的时候，物业人员和失主进行包内物品的核对，一切无误后交还失主。当他知道这是保洁员庞天文工作时捡到的，他激动地拿出一个红包表示感谢，并说“你真是帮了我的大忙，我的身份证都在里面呢，这个红包你收下。”不过，我们婉拒了他的好意，表示这是我们物业工作最基本的职业素质和要求。
拾金不昧的故事，一直都在我们身边演绎，变的是各种寻找失主的方式和途径，不变的是我们急人所急、真诚服务客户的那份责任心。
庞天文
浙江科技大市场物业服务中心 刘利花
