人生可以平凡，但不可以平庸；人生不一定伟大，但一定要崇高。在平凡的工作岗位上，依然任劳任怨，勤勤恳恳，这就是爱岗敬业，这就是平凡的伟大。
每天早上7：30分，如果你走进滨江区政府的电梯，肯定会看到一个在电梯里埋头苦干擦洗电梯的身影，她就是何华芬；当你走在区政府的楼道上，迎面那个虽然头发花白，干活干得汗流浃背，但却红光满面、笑得像朵花一样的就是何华芬；当你正在办公室工作，那个小心翼翼地敲门，然后细声细气地说：小张，麻烦你帮我开下旁边这个办公室的门，我好出去阳台上拖地，门打开后会一再地跟你道谢的人，就是何华芬。
何华芬是滨江区行政中心物业服务处保洁部的机动岗，在滨江区政府，机动岗忙得停不下来的。因为政府机关大楼的特殊性，随时都会有不同的服务需要，我们需要提供及时服务，比如应急办公室调整；垃圾场、停车场忽然出现的油渍、污渍；大楼周边绿化带里过往行人扔的垃圾……当这些突发情况出现的时候，就需要各部门抽调人手，尤其是保洁机动岗人员。此时，只需要一个电话，何华芬就会拿齐工具，以最快的速度出现在现场，撸起袖子就干活。所以，大家都亲切地叫她“何大姐”，因为她的乐观、勤奋、任劳任怨，搏得了所有人的尊敬。
一次何华芬在电梯进行日常保洁的时候，有位业主不小心掉了一块钱，何华芬发现后捡了起来，因为叫不上名字，于是就在他下电梯的楼层所有办公室挨个儿找，没找到人又来食堂寻人，当业主从食堂吃完早饭出来的时候，看到何华芬一路小跑追了上来，并递给他已经握得热乎乎的一块钱。此行为得到了业主的高度赞扬，区政府事务中心还专门就此事写了篇演讲稿进行宣扬（演讲稿详见文章末端附录）。当我们将此事告诉何大姐的时候，何大姐还很不好意思地说：“这是什么时候的事情啦？我早就忘记了！这么小的事还要宣扬，怪难为情的！”
何华芬，这样一个平凡岗位上的平凡员工，却有着不平凡的闪光点，在何华芬的眼里，哪里需要她，就是她的责任，总要高质量完成工作。在她的身上，体现了一个耀江物业人的责任心，工作再简单，岗位再平凡，都用心去做，用心服务，业主感受得到，简单的工作，做好了也是不简单。从她身上，看到了每一位耀江物业员工对工作的热忱和执着的责任心，值得我们学习！
滨江区行政中心物业服务处：张丽平
附：滨江区区级机关事务管理服务中心演讲稿
众里寻“他”千百度
2016年冬的一个早晨，滨江区机关事务管理服务中心办公室主任接到了来自组织部许部委的电话。电话那头的许部委情绪非常激动，一直在重复一句话，“你们的人真好，我一定要谢谢她，一定要谢谢她！”
原来，当天早上7点左右，许部委在电梯里掏钥匙的不小心带出了一块钱，掉在了当时正在电梯里搞卫生的保洁员阿姨的拖把上，他没多想，捡起来就走了。可当他从食堂吃完早饭出来的时候，看到电梯里那个保洁阿姨一路小跑追了上来，并递给他已经握得热乎乎的一块钱。
许部委说，他当时着实愣住了。保洁员告诉他，她在拖地的时候发现了另一块硬币，想想那么早电梯也没什么人，肯定是刚才那个同志掉的。因为叫不上名字，于是就在他下电梯的楼层所有办公室挨个儿找，没找到人又来食堂寻人，没想到真的等到了失主。
受许部委委托，我们找到了这位热心的何阿姨，何阿姨说，捡到东西还回去是理所应当的事情，何况自己是一名20多年的老党员了，更应该带头这么做。
何阿姨的行为让许部委非常感动，他说，接过那一块钱的时候他的耳畔想起了儿时的那首童谣：“我在马路边捡到一分钱，把它交到警察叔叔手里边……”一块钱是小事，但何阿姨却那么认真地把它当成一件大事来完成。虽然一块钱微不足道，但一块钱的精神会跟这首童谣一样永远流传下去。
滨江区区级机关事务管理服务中心
