近期，杭州市房管局下发了《杭州市物管小区“优化居住环境”百日行动实施方案》的通知，我公司为贯彻通知的精神及时召开了专题会议进行布置和落实。
为了切实响应活动的号召，目前我东新园物业服务中心高度重视，联合了社区、业委会、电梯公司等多家单位，积极开展多项活动，优化东新园小区的居住环境、提升业主的幸福度和满意度。
首先，服务处在东新园小区各个出入口和主要的通道口悬挂横幅，在小区的宣传栏张贴宣传单，电子屏播放宣传片，对百日活动的内容和意义进行广泛的宣传，使广大的业主知道、积极参与到行动中来。其次，为缓解园区停车难，减少车辆的拥堵，我们制定了新的车辆交通和管理办法，设置交通指示牌，优化通行的路线，充分利用现有的场地增设停车泊位，加强车辆停放的引导和规劝，控制外来车辆进出；并且开办亲情通行卡，还准备对现有车辆道闸系统的进行升级改造，深化“平安小区”创建，提升业主的满意率。
在加强小区电梯的维护和保养力度方面，服务处组织了电梯公司、社区、业委会、业主代表等召开了有关的电梯安全管理工作的专题会议；就百日行动的内容和意义，进行了深入的讨论，制定了整改方案，并对东新园小区所有电梯进行了自查自纠，排除安全隐患；还张贴、发放电梯安全使用宣传材料，开展电梯困人应急预案的演练，引导业主安全科学使用电梯，掌握电梯应急的自救知识和能力。
在对垃圾分类知识了解和管理方面，服务处配合街道、社区开展了垃圾分类宣传活动。在小区中心广场，拉起了“坚持垃圾分类 ，实行垃圾减量，创建生态家园”、“清洁家园，除害防病，共享健康，开展百日行动”等横幅和展板，发放了相关宣传册，宣传垃圾分类的知识和意义。并在现场还设立了废旧电池回收桶，倡议业主不要随意处理废旧电池。通过开展多种形式的知识宣传，切实推进了垃圾分类活动的顺利进行。
园区通过这些精彩纷呈的活动，把百日行动推向了高潮，提高了物业服务中心的服务质量和水平，为创建小区优化居住环境，贡献了我们的智慧和力量，赢得了业主的称赞。
东新园物业服务中心 张洪英
