为进一步规范园区物业服务行为,提高园区物业服务质量和水平,园区委托方区资产经营公司管理委员会物业项目考核检查小组定于2015年7月9日对天堂软件园物业服务质量进行2015年第二季度考评检查工作。
服务中心在接到检查考核通知后,立即组织召开考核前“自查自纠”工作会议,认真学习分析“检查考核办法”,参照考评条款,明确责任布置任务,确保检查工作顺利进行。
考评当日,检查小组分四组,由区资产公司监事会主席带队,分别从“基础管理、房屋管理与维修养护、共用设施设备支行与管理维护、秩序维护与安全管理、环境卫生管理、绿化管理、精神文明建设、经济指标”几项内容,参照《杭州市物业管理条例》、《天堂软件园物业项目考核暂行办法》对园区进行了细致入微的检查考评,检查过程服务中心各部门工人员现场参与并仔细记录检查小组提出的意见建议。
检查结束后,召开了检查过程中问题汇总分析会议,在肯定园区物业管理服务工作的同时,也客观的点评了检查过程中存在的问题,并提出了整改意见。服务中心针对考评检查小组提出的整改意见积极落实整改,力争在今后的园区服务中不断完善管理,把物业服务工作做到更规范、更精细。
天堂软件园物业服务中心 刘水霞