5月14日下午1点27分，保洁员刘爱琴像往常一样在月桂苑外围清洁打扫卫生，突然发现有阵浓烟从5幢3单元阳台口冒出，“不好，是不是发生火宅了？”，刘爱琴立即跑到保安门岗亭将情况告知苑区秩序维护员宋望生和陈顺礼，二人迅速拿起灭火器赶往起火现场，一边用对讲机报告领班和主管此次突发事件。起火地址位于该单元302室，因门窗紧闭，一时无法进入。宋望生立即拨打了119火警电话，报告火灾的详细地址和现场情况，同时陈顺礼联系开锁公司上门开锁。很快，领班胡冬冬等人赶到现场，协助开锁人员打开门锁。当时火焰正猛，浓烟弥漫，情况万分危急，胡冬冬、宋望生2人不顾个人安危，朝着扑面而来的浓烟冲进屋内，迅速找到着火部位，拿起灭火器对准火源一阵喷射，经过十多分钟的扑救，火势终于得到控制，随即被扑灭。之后秩序维护员对现场进行了清理工作，同时排查隐患，发现此次事故的起火原因是一个扔在拖把上的烟蒂引起。随后赶到的消防官兵对秩序维护员的火灾应急处理能力表示高度赞扬，“幸亏这些保安处理得及时、得当，有效控制了火势的蔓延，避免了业主及其他住户蒙受更大的损失”。小区居民也对我们物业此次救火行动交口称赞。
“隐患险于明火，防患重于救灾”，此次事故反映出日常训练的必要性，只有重视安全防范工作的同时加强技能训练，落实好每一项应急预案演练，才能在紧急关键时刻做到沉着应对，保障广大业主的人身和财产安全。
北景园物业服务中心 杨成
