2013年12月31日，在这辞旧迎新的日子里，历时4年建造，建筑面积2.6万平方米的普陀大剧院举行了竣工后的首场演出。东港商务中心物业服务处根据普陀区政府相关领导的指示要求以及业主单位的委托，切实做好服务保障工作，在胡江松主任的带领下，服务处上下高度重视，齐心协力，做到服务保障“四到位”。
责任到位：接到服务任务后，服务处立即召开了专题会议，对服务保障工作进行了策划及安排，分工明确、责任到人，首演当天胡主任，张翠峰副主任及各部门负责人全部到场参与现场工作的指导和安排。
设施设备运行到位：考虑到大剧院项目的首次运行，工程部在12月30日晚上对大剧院的各设施设备进行了满负荷运行测试，发现问题及时处理，确保首演当晚设施设备的正常运行，首演当晚大剧院配电房安排了技术人员全程值班监测，并对空调运行供应及时做好相关记录，确保了演出不出设备故障。
剧场保洁到位：首演前，保洁部在林淑养主管的带领下对大剧院进行了全面的开荒保洁，对大剧院地下室，配电房，剧院的化妆间更衣室以及演出大厅做了仔细的打扫，保洁员们一个个干劲十足，确保了剧场的卫生，做到了无卫生死角。
秩序管理到位：秩序维护员分工明确，各个重要进出口及通道都安排了人员站岗指引，东港商务中心作为首演当晚的主要停车区域，更是加派了秩序维护员对来往车辆进行引导，确保车辆停放，大剧院外围对非机动车的停放也进行了有序的管理，消监控中心按照要求及时打开了商务中心的相关照明和大剧院形成呼应。
经过服务处全体员工的努力，普陀大剧院首演圆满成功。
舟山分公司 邓文颖
