时下自黑也是一种时尚，比如“二”，除了形容人比较傻外，也逐渐被拿来形容耐得住寂寞、抵得住诱惑、专心致志做好一件事的人，如同匠人的执着。
物业人的“二”可以这么解释，意识上要有“二”的担当，业务上要有“二”的专精，创新上要有“二”的热情，合作要有“二”的坦诚。
这不，这个周末，我们就收获了满满的 “二”。
12月10日拱墅区
为营造你追我赶、不断超越的行业氛围，为业主提供更优质、更贴心的物业服务， 12月10日，杭州市拱墅区总工会、拱墅区住房和城市建设局联合在大关中学文澜校区举行拱墅区“绿城杯”物业服务技能比武大赛。拱墅区总工会范文涛主席和拱墅区住房和城市建设局王益坚局长出席了此次大赛。
大赛中，我司派出了以朱曦主任为领队的四支小分队，秩序维护：兰剑、费兴斌、王立朋、吴优、毛王涛、孙卫刚、王梓磊；客服服务：崔佳；工程维修：卢军龙、徐钊；环境保洁：林素月，樊静。
入场式中雄赳赳气昂昂走来的是耀江物业，队列中的耀江人格外引人注目。
秩序维护在大关中学文澜校区的操场上举行，上午进行了队列、指挥手势比赛，下午进行消防接力比赛。
比赛中帅气的队列与整齐的指挥手势绝对技高一筹，比赛结束裁判认真的评判着分数，不停的夸赞着耀江物业的队列与指挥手势。随后的消防接力赛对我们的队员来说已经是轻车熟路，熟练和速度获得了现场观众的一片掌声。
客户服务比赛TED演讲，主题是如何应对日常管理状况和做好物业服务工作方面。萧山太古广场物业服务中心的崔佳进行了落落大方的演讲。
工程维修进行了笔试和技能操作比赛。笔试题从工程日常会遇到的问题应急处理和工程基础题进行考察，技能操作比武综合考核工程人员，日常工作中比较常见的，三相电表接互感器电路理解和实际操作的熟练掌握程度。在规定时间内（30分钟），完成安装，电线接线正确，布线合理、美观。
紧张的笔试有学生考试的既视感，随后的技能操作比赛中，我们的队员动作娴熟，二十二分钟就完成了完美的三相电表接互感器电路，评委老师连连称赞：“耀江物业的工程人员绝对一流！”
环境保洁进行了垃圾分类常识比赛，给每个项目处记录小分，作为考察物业项目垃圾分类星级评定的依据，从另一个直观的侧面反映出每个物业企业做好垃圾分类工作的力度。比赛严格到拍摄不能入内，只能隔着窗户拍照。
耀江物业在此次比赛中获得了工程维修比赛第二名，环境保洁比赛第二名，秩序维护比赛第三名，拱墅区“绿城杯”物业服务技能比武大赛团体二等奖，仅次于冠名商。果然很“二”啊!
“二”的标准：除了赛场，工作中我们的标准始终如一。
12月11日西湖区
聚力创新发展，践行工匠精神，再上行业新征程。12月11日，西湖区物协在西资大楼召开2016年工作总结会议，总结经验，展望未来。
年会的演讲环节中，我司天堂软件园客服张佳程做了主题为《二十年“工匠”精神的坚持和延续》的演讲，帅气端正的台风，精彩生动的演讲博得现场阵阵掌声。
在接下来的年会表彰环节中，我们再一次收获满满！张佳程荣获演讲比赛二等奖，金郭敏荣获2016年度西物协品质督导先进个人，夏红建荣获“西湖物业家园卫士”标兵，公司荣获2016年度西物协新闻宣传工作优秀通讯单位，“杭州市首届物业管理技术比武大赛”及“安全消防大使”团体一等奖。
“二”的收获，是一种肯定，是一种荣耀，也是一种实践的检验。物业管理作为一项集建筑、设备、环境、智能甚至心理学为一体的综合类学科，是一门博大精深的艺术，我们需要花大力气、大工夫去深入研究和实践，在当前阶段，我们想把这门艺术研究透，成为真正的专家，还有很长的路要走，我们需要继续坚持我们“真诚服务 精细管理”的理念，用“二”的执着去坚持，打造专属于耀江物业的“匠心”特色！
