G20峰会是中国对外开放的窗口，也是世界了解中国经济发展的重要窗口和平台，也是外国人消除对中国误解的机会。
G20，是时下杭州家喻户晓的热词，服务G20峰会，是历史赋予杭州的责任，更是杭州人的职责，作为服务政府项目的耀江物业，更是充当着助力G20的排头兵。
紧密接触G20，是我们的新起点
市民中心（杭州市政府）和杭州市公安指挥中心项目，无疑是与G20直接接触的前沿阵地，我们直接感觉到了峰会临近的脉搏。
这是我们今年新承接的新项目，特殊的楼盘属性，强化的使命感，升腾的紧迫感，让我们没法平息市场开拓带来的喜悦，却油然而生了“等不起、慢不得、坐不下”的责任感。
争分夺秒、跑步前进，在紧密接触G20峰会中，我们迈开了新的征程。为顺利做好这两项目近达30万平方米接管面积的开荒、移交和服务工作，公司采取发动全公司的力量来共同推动。在即将于6月入驻的杭州市公安局指挥中心大楼，5月的每一天都上演忙碌却有序的“电影”，特别是到了周末，现场会有来自公司各项目的保洁员工，甚至还有各项目的秩序维护员工、管理员和项目主任，他们在品质管理部和环境绿化部的组织和协调下，不计较地理位置的远近，吃苦耐劳、互帮互助的进行有计划、有分工、有节奏的支援工作。这就是公司二十年来传承的“团结的力量”，正是这种永不言弃、克难攻坚、团结互助的精神，推动着公司接管项目的服务快速地走上正轨，得到了他们的认可和支持。
在钱江新城市民中心，一样的忙碌情景，一样的团结协作，只是有着不一样的接管压力。伴随着峰会的即将到来和5月底起杭州市政府的陆续搬迁和入驻，现场工作千头万绪。正所谓是“机遇之好前所未有，挑战之大前所未有，任务之重前所未有”，所以，谋大事，谋前所未有之事，同样是前所未有地锻炼骨干员工。在这个项目的团队建设里，公司启用了以王志红、王永红、陈元德为核心的一批新的年轻的干部，他们有极强的专业技能，有长期一线工作的实践累积，有以身作则的带队经验，更有克难攻坚的拼搏和奉献精神，望他们勇挑重担，为公司在政府机关大楼的物业服务篇章里写下浓墨重彩的一笔，公司也将集合一切力量协助他们克服各个难关。
全司动员，服务G20
除了市民中心和杭州市公安指挥中心，公司接管的项目中还有杭州市府大楼、下城区行政中心、滨江区政府、富阳区政府、浙江省人民检察院、杭州国土局等政府办公大楼，也有银行总部、企事业等办公大楼，他们也都与G20峰会紧密相关，我们直接服务着峰会的各项服务保障工作。
全体动员，稳步提升，为进一步提升服务G20峰会的各项物业工作，我们有了的新的目标。在品质提升方面，以三体系工作、岗位现场、创优指导以及新项目和薄弱项目的扶持工作为重点，还就会务工作、环绿工作、特殊楼盘服务标准的提升等做进一步分析和探讨，梳理出有效可行的试行标准，提高工作效率和服务品质；在服务保障方面，继续加强安保力量，根据年度工作计划组织和开展多轮“大比武”活动、多种特殊情况的应急演练等，提升专业技能，增强员工责任感；在设施设备管理方面，继续做好设施设备的检修和保养工作，用“工匠精神”检查每一个设备和排除每一项安全隐患，研讨和提出应对峰会的各项安全措施，全力确保公司接管项目设备设施的正常和有效运行，维护业主的生命和财产安全，顺利保障峰会的设施设备需求。
有机遇，有挑战。峰会之于我们是起点，作为业主身边的安全卫士，作为G20的东道主，我们将秉持主人翁精神，一如既往地走在“勤练内功，深化学习，提升服务品质”的路上，服务好业主和四海宾客，向大家展示我们这一道美丽的风景。
