3月8日,国际妇女节,是女同胞们期待的一天,恰逢市“两会”召开之际。3月6日至11日,备受全市人民瞩目的政协温岭市十三届五次会议和温岭市第十五届人大五次会议,相继在市行政中心大会堂圆满完成各项议程并胜利闭幕,温岭市四套班子领导均出席了本次会议。
作为年度会议服务保障重头戏的“两会”会场服务保障工作,既是一项严肃的政治任务,又是一个向外界展示耀江物业水准的平台。为做好会议服务工作,公司及服务处主任高度重视,在“两会”召开前一个周,就着手相关准备工作,坚持从大处着眼,小处着手,根据会议议程从整体上周全考虑,系统安排,确立了大会堂设备、会场服务、环境保洁等方面的总负责,并对音控、灯控、空调、电梯、弱电,给排水等系统运行环节逐一明确了责任人,各小组结合岗位实际制定了详细的工作方案,明确责任、落实任务。由于谋划超前,各项工作紧张有序,忙而不乱,为会议期间整体服务工作顺利开展奠定了良好的基础。
看着会务组服务人员摆放在每个代表、委员座椅前的纯净水,基本达到了横看成排、竖看成行、斜看成线的视觉效果;保洁部用“三无”(无味、无尘、无痕迹)标准来衡量和检验工作成效。尽管天公不作美,连续几天下着雨,代表委员频繁进出各会场,保洁部除了采取出入口铺垫地毯,放好防滑告示。还利用代表、委员开会的间隙,组织员工抓紧时间对现场进行跟进清洁,休息间隙或散会的时候,代表们看到的又是一片洁净。通过这些点滴工作,任何时候都让与会人员和业主感受到耀江物业的真诚服务和精细管理。
在这个特殊的日子,有人取消了和朋友约好的聚会,有人悄悄藏起了写好的请假条,全体员工围绕会议议程,不等不靠,主动作为,精益求精、任劳任怨,时刻保持着会议服务的完美和会场内外的洁净舒适,让辛勤的美丽之花绽放在会场内外,使我们温岭行政中心物业服务处女同胞们受到了一次全面的检验和检阅,也体现了服务处女同胞的综合实力。整个现场服务保障过程也充分证明了我们是一支能冲锋、能战斗、能打胜仗的一支过硬的队伍。
节日是相同的,不同的是我们体验它的过程和意义!
温岭行政中心物业服务处 严德春