10月17日上午9:00,公司会务技能培训在杭州联合银行物业服务中心4楼会议中心顺利举行。
此次培训目的是为了进一步提高公司会务人员的业务素质及服务质量,在各项目的积极配合下,邀请会务培训老师,结合理论与实践相结合的方式,展开了针对会务人员的基础知识培训、技能培训、服务理念的引导和服务方面的标准统一化。
培训过程分为两个部分:一、理论部分:主要包括对会务人员最基本的仪容仪表要求、服务操作规范和其他注意事项;二、实践部分:学员上台零距离观察老师的操作示范,可以自己动手摆台,面对面和老师交流。
杭州联合银行物业服务中心