2015年3月9日，雨过天晴。针对所有的安全秩序主管，公司安全秩序部根据《2015年工作任务书》要求，于杭州刀剪剑博物馆开展了本年度第一季度的培训工作。在1天的培训中，培训课程侧重岗位技能、业务标准以及突发事件的应变能力和处置能力等方面，充分运用现代培训方法，形式丰富多样，互动性强，使大家普遍感到新鲜，又备受启发。
首先，针对公司接管项目的越来越多，安全秩序队伍的越来越大，安全秩序部在岗位技能和业务标准上做了新的调整，制定了统一的标准，并做了规范化的要求。根据新标准，全体主管轮流上阵演示，老主管帮带新主管，业务能力强的帮带业务能力弱的，在反复不断的练习中，达到了整体团队的全面提升，将新标准新规范落实到实处。
其次，考虑到安全秩序员除了做好日常的执勤工作外，也是经常遇到突发事件并且往往都是冲在最前线的特殊人员，因此面对突发事件的应变能力和处置能力显得尤为重要，为此，本次培训课程特地增加了“现场救护技能”的专业培训，授课人为杭州市高级保安员即公司安全秩序部经理助理罗启文。课上，罗启文先是详细的讲解了紧急抢救的方法和注意事项，比如人的呼吸停止5分钟后，大脑会出现不可逆转的永久性伤害，导致脑死亡，因此在急救抢救中要树立“黄金五分钟”的意识；比如遇到点击休克的，要第一时间将电源切断，避免造成二次伤害；遇到溺水休克的，要在抢救前把溺水者口鼻内的污秽物清理干净再实施人工呼吸和胸外心脏按压等抢救措施。其中，人工呼吸每分钟12次，每次吹气1秒以上，吹气量1000毫升左右；胸外心脏按压每分钟100次左右，按压深度为4-5CM等等。此外，他也反复强调：我们从事物业工作，每天守护在业主的身边，一些专业技能既是我们的武器，也是我们的服务能力。
培训的最后，安全秩序部基于本次培训成果进行了评价，并要求各主管要立足本职，发挥优势，努力将各自物业区域的安全工作做得更好，同时也要将本次培训成果落实到日常工作中去，带好队伍。
从培训后的实效来看，通过本次培训，不断增强了安全秩序主管的意识，要更好地承担起自己的角色，关注并根据团队成员的不同特质来带领团队走向更为积极正面的方向；同时也提高了公司整体安保队伍的战斗力和凝聚力，促使公司进一步走向正规化和专业化，更好地服务于业主。
安全秩序管理部
